Wanneer wordt mijn bestelling verzonden?

Als het artikel op voorraad is, verzenden we binnen 1 tot 4 werkdagen. Wanneer wij thuis zijn verwerken en verzenden we bestellingen op dagelijkse basis. Omdat we ervoor hebben gekozen om lage prijzen te hanteren, hebben wij ook andere werkzaamheden waardoor de verzendtermijn kan variëren.

 

Wat zijn de verzendkosten?

Veel artikelen zijn klein en licht waardoor het als brievenbuspost kan worden verzonden. De doorberekende verzendkosten zijn dan laag en worden vermeld vóór het afrekenen.
Wanneer je meer zekerheid wilt, en je pakket wilt kunnen volgen, kun je zelf kiezen voor verzending met Track&Trace. We hanteren daarbij de verzendkosten van PostNL.

Bestellingen vanaf 30 euro worden gratis met Track&Trace verzonden.

 

Kan ik mijn bestelling retourneren?

Ja, binnen 14 dagen na ontvangst kun je je bestelling terugsturen. Je kunt gebruikmaken van het modelformulier, maar je kunt ook gewoon het contactformulier invullen of een mailtje sturen naar info@hairpinshop.nl. De verantwoordelijkheid voor de retourzending ligt bij jou, en je kunt dus ook je eigen verzendmethode kiezen. Het retouradres is 'gewoon' in Nederland. Uiteraard dien je de bestelling in originele staat en verpakking te retourneren. We betalen het aankoopbedrag dan zo spoedig mogelijk aan je terug.

 

Wat zijn de algemene voorwaarden?

Onze algemene voorwaarden kun je hier lezen.